Warunki świadczenia usług
Ogólne warunki handlowe i informacje dla klientów
I. Ogólne warunki handlowe
§ 1 Postanowienia ogólne
(1) Poniższe warunki handlowe mają zastosowanie do umów zawieranych z nami jako dostawcą (Issam Zaitouni) za pośrednictwem strony internetowej be-stable.de. O ile nie ustalono inaczej, sprzeciwiamy się włączeniu ewentualnych własnych warunków używanych przez Ciebie.
(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych przepisów jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane jej działalności gospodarczej ani zawodowej wykonywanej samodzielnie. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna albo spółka posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach wykonywania swojej samodzielnej działalności zawodowej lub gospodarczej.
§ 2 Zawarcie umowy
(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów .
(2) Już poprzez umieszczenie danego produktu na naszej stronie internetowej składamy Ci wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka internetowego na warunkach podanych w opisie produktu.
(3) Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem systemu koszyka internetowego w następujący sposób:
Towary przeznaczone do zakupu zostaną umieszczone w „koszyku”. Za pomocą odpowiedniego przycisku na pasku nawigacyjnym możesz w każdej chwili wywołać „koszyk” i wprowadzić tam zmiany.
Po kliknięciu przycisku „Kasa” lub „Przejdź do zamówienia” (lub podobna nazwa) po wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i dostawy zostanie Ci ostatecznie wyświetlone podsumowanie zamówienia.
Jeśli jako metodę płatności wybierzesz system płatności natychmiastowej (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), zostaniesz przekierowany albo na stronę podsumowania zamówienia w naszym sklepie internetowym, albo na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowej.
Jeśli nastąpi przekierowanie do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowej, dokonujesz tam odpowiedniego wyboru lub wprowadzasz swoje dane. Na koniec na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowej lub po powrocie do naszego sklepu online wyświetlane jest podsumowanie zamówienia.
Przed wysłaniem zamówienia masz możliwość ponownego sprawdzenia, zmiany (również za pomocą funkcji „wstecz” przeglądarki internetowej) lub anulowania zamówienia w podsumowaniu zamówienia.
(4) Realizacja zamówienia oraz przesłanie wszystkich informacji niezbędnych w związku z zawarciem umowy odbywa się częściowo automatycznie za pośrednictwem e-maila. Dlatego musisz zapewnić, że podany przez Ciebie adres e-mail jest poprawny, odbiór wiadomości jest technicznie możliwy i w szczególności nie jest blokowany przez filtry SPAM.
§ 3 Towary indywidualnie zaprojektowane
(1) Udostępniasz nam odpowiednie informacje, teksty lub pliki niezbędne do indywidualnego zaprojektowania towarów za pośrednictwem systemu zamówień online lub e-mailem niezwłocznie po zawarciu umowy. Należy przestrzegać naszych ewentualnych wymagań dotyczących formatów plików.
(2) Zobowiązujesz się nie przesyłać danych, których treść narusza prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, prawa do nazw, prawa znaków towarowych) lub jest sprzeczna z obowiązującym prawem. Zobowiązujesz się zwolnić nas z wszelkich roszczeń osób trzecich związanych z tym tematem. Dotyczy to również kosztów niezbędnej w tym zakresie obsługi prawnej.
(3) Nie sprawdzamy przesłanych danych pod kątem ich poprawności merytorycznej i w tym zakresie nie ponosimy odpowiedzialności za błędy.
§ 4 Szczególne ustalenia dotyczące oferowanych metod płatności
(1) Płatność przez "PayPal" / "PayPal Checkout"
W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez "PayPal" / "PayPal Checkout", obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; "PayPal"). Poszczególne metody płatności przez "PayPal" są wyświetlane pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie zamówienia online. Do obsługi płatności "PayPal" może korzystać z innych usług płatniczych; jeśli obowiązują dla nich szczególne warunki płatności, zostaniesz o tym osobno poinformowany. Szczegółowe informacje o "PayPal" znajdziesz pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Płatność przez "Mollie"
(3) Płatność przez "Stripe"
W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez "Stripe", obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia; "Stripe"). Poszczególne metody płatności przez "Stripe" są wyświetlane pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie zamówienia online. Do obsługi płatności "Stripe" może korzystać z innych usług płatniczych; jeśli obowiązują dla nich szczególne warunki płatności, zostaniesz o tym osobno poinformowany. Szczegółowe informacje o "Stripe" znajdziesz pod adresem https://stripe.com/de.
§ 5 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności
(1) Prawo zatrzymania możesz wykonywać tylko w zakresie roszczeń wynikających z tej samej umowy.
(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.
§ 6 Gwarancja
(1) Obowiązują ustawowe prawa z tytułu rękojmi za wady.
(2) Jako konsument prosimy o niezwłoczne sprawdzenie towaru przy dostawie pod kątem kompletności, widocznych wad i uszkodzeń transportowych oraz jak najszybsze zgłoszenie reklamacji nam oraz przewoźnikowi. Brak takiego działania nie wpływa na Twoje ustawowe prawa gwarancyjne.
(3) Jeśli cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagań, odchylenie to uważa się za uzgodnione tylko wtedy, gdy zostali Państwo o nim poinformowani przed złożeniem oświadczenia woli i odchylenie zostało wyraźnie i oddzielnie uzgodnione między stronami umowy.
§ 7 Wybór prawa
(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór prawa obowiązuje tylko o tyle, o ile nie pozbawia ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa zwykłego pobytu konsumenta (zasada korzystniejszego prawa).
(2) Postanowienia Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie mają wyraźnego zastosowania.
II. Informacje dla klientów
1. Tożsamość sprzedawcy
Issam Zaitouni
Frauenfelderstr.12
45329 Essen
Niemcy
Telefon: +4917662665607
E-mail: info@be-stable.de
Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniach rozstrzygania sporów przed organami polubownymi dla konsumentów.
2. Informacje dotyczące zawarcia umowy
Techniczne kroki prowadzące do zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości korekty odbywają się zgodnie z postanowieniami „Zawarcia umowy” naszych Ogólnych Warunków Handlowych (część I).
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
3.1. Językiem umowy jest język niemiecki .
3.2. Pełny tekst umowy nie jest przez nas przechowywany. Przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka online można wydrukować lub elektronicznie zapisać dane umowy za pomocą funkcji drukowania przeglądarki. Po otrzymaniu zamówienia przesyłamy dane zamówienia, wymagane prawem informacje dotyczące umów na odległość oraz ogólne warunki umowy ponownie e-mailem.
4. Kodeksy postępowania
4.1. Podlegamy kryteriom jakościowym znaku jakości kupującego wydanym przez Händlerbund Management AG, dostępnym pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. Główne cechy towaru lub usługi
Główne cechy towaru i/lub usługi znajdują się w odpowiedniej ofercie.
6. Ceny i warunki płatności
6.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Zawierają wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie należne podatki.
6.2. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Są one dostępne pod odpowiednio oznaczoną zakładką na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie, są wyraźnie wskazane podczas składania zamówienia i ponoszą je Państwo dodatkowo, chyba że obiecana jest dostawa bezpłatna.
6.3. W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak cła, podatki lub opłaty za przekaz pieniężny (opłaty za przelew lub różnice kursowe banków), które ponoszą Państwo.
6.4. Koszty przekazu pieniężnego (opłaty za przelew lub różnice kursowe banków) ponoszą Państwo w przypadku, gdy dostawa odbywa się do państwa członkowskiego UE, ale płatność jest realizowana spoza Unii Europejskiej.
6.5. Dostępne dla Państwa metody płatności są wskazane pod odpowiednio oznaczoną zakładką na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.
6.6. O ile przy poszczególnych metodach płatności nie wskazano inaczej, roszczenia płatnicze wynikające z zawartej umowy są natychmiast wymagalne.
7. Warunki dostawy
7.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia dostawy znajdują się pod odpowiednio oznaczoną zakładką na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.
7.2. Jeżeli są Państwo konsumentami, prawo stanowi, że ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia sprzedanej rzeczy podczas wysyłki przechodzi na Państwa dopiero z chwilą przekazania towaru, niezależnie od tego, czy wysyłka jest ubezpieczona, czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zlecili Państwo przewoźnikowi lub innej osobie wykonującej wysyłkę, która nie została wskazana przez przedsiębiorcę.
8. Ustawowe prawo odpowiedzialności za wady
Odpowiedzialność za wady reguluje postanowienie „Rękojmia” w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (część I).
Niniejsze ogólne warunki handlowe oraz informacje dla klientów zostały opracowane przez prawników specjalizujących się w prawie IT z Händlerbund i są nieustannie sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje prawidłowość prawną tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku otrzymania wezwania do zaprzestania naruszeń. Szczegółowe informacje znajdą Państwo pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.