Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht voor consumenten 
(Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.)

Informatie over het herroepingsrecht

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag,

- waarop u of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste product in bezit heeft gekregen, indien u meerdere producten in één bestelling hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;

- waarop u of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste stuk in bezit heeft gekregen, indien u een product hebt besteld dat in meerdere deelzendingen of stukken wordt geleverd;

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (BE STABLE , Frauenfelderstr.12, 45329 Essen, Telefoonnummer: +4917662665607, E-mailadres: info@be-stable.de) middels een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) te informeren over uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Het is voldoende dat u de kennisgeving betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden aan u kosten in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder is.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

U bent slechts aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig was om de aard, eigenschappen en werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluitings- en vervalgronden

Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten

- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvan de productie een individuele keuze of bepaling door de consument is of die duidelijk op persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd;
- voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel wordt overschreden;
- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, die echter niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst geleverd kunnen worden en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
- voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde bladen, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten

- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending, indien de verzegeling na levering is verbroken;
- voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
- voor de levering van geluids- of beeldopnamen of computerprogramma's in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verbroken.

---

B. Herroepingsformulier

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.

Aan

Be Stable
Frauenfelderstraße 12
45329 Essen
Duitsland

E-mail: info@be-stable.de

Hierbij herroep ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________

________________________________________________________
Naam van de consument(en)

________________________________________________________
Adres van de consument(en)

________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij verzending op papier)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is