Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso per la vendita di merci
Diritto di recesso per i consumatori
(Consumatore è ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che sono prevalentemente estranei alla sua attività commerciale o professionale autonoma.)
possono essere attribuiti a un’attività professionale autonoma.)
Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per il recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui
- in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell’ultima merce o l’ha presa, se
Avete ordinato più merci nell’ambito di un unico ordine e queste vengono consegnate separatamente;
- in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell’ultima spedizione parziale o dell’ultimo pezzo
ricevuto o ha ricevuto, se avete ordinato una merce che viene consegnata in più spedizioni o pezzi;
Per esercitare il diritto di recesso, dovete inviarci (Issam Zaitouni, Frauenfelderstr.12, 45329 Essen, Tel.: +4917662665607, E-
Indirizzo e-mail: info@be-stable.de) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o una e-mail) per comunicare la vostra
la decisione di recedere da questo contratto. Potete utilizzare il modulo di recesso allegato, che però
non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviate la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
spedire.
Conseguenze del recesso
Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, inclusi i costi di consegna (con
ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso da quello più economico offerto da noi.
consegna standard), senza indugio e al massimo entro 14 giorni dal giorno in cui è stata ricevuta la comunicazione di
la vostra revoca di questo contratto sia pervenuta a noi. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento che avete scelto nella
utilizzato nella transazione originale, salvo diverso accordo esplicito con voi; in nessun caso saranno
vi sono stati addebitati costi a causa di questo rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrete fornito la prova che
aver restituito la merce, a seconda di quale sia il momento precedente.
Deve restituire i beni senza ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la revoca di questo contratto.
informare il contraente, restituirci o consegnarci i beni. Il termine è rispettato se invia i beni prima della scadenza del termine di 14
inviare entro giorni.
Sostiene i costi diretti della restituzione dei beni.
Deve rispondere solo per una eventuale diminuzione di valore dei beni se tale diminuzione è dovuta a un esame delle caratteristiche,
non è dovuto a un uso non necessario delle caratteristiche e del funzionamento dei beni.
Motivi di esclusione o estinzione
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione è necessaria una selezione o determinazione individuale da parte del
che sono essenziali per il consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o il cui termine di scadenza sarebbe superato rapidamente;
- per la consegna di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto;
possono essere consegnati e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni di mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcun controllo;
- per la consegna di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti
- per la consegna di beni sigillati che non sono idonei per la restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, se la loro
sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni che, dopo la consegna, a causa della loro natura, sono stati mescolati in modo inseparabile con altri beni;
- per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la
la consegna è stata rimossa.
B. Modulo di recesso
Se desidera revocare il contratto, la preghiamo di compilare questo modulo e restituircelo.
A
Be Stable
Frauenfelderstraße 12
45329 Essen
Germania
E-mail: info@be-stable.de
Con la presente annullo/annulliamo (*) il contratto da me/da noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la prestazione del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo per comunicazioni su carta)
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Data
(*) Cancellare ciò che non si applica