FAQ - Foire aux questions

Oui, les mini-protège-tibias sont autorisés et vous pouvez les porter régulièrement pendant le match. Selon la DFB, ceux-ci sont autorisés, mais il est interdit de ne pas porter de protège-tibias.

Vous pouvez personnaliser vos protège-tibias avec vos propres images. Pour cela, cliquez sur "personnaliser" sur la page produit correspondante et téléchargez vos propres images dans le formulaire.

Oui, vous pouvez choisir des motifs différents pour les protège-tibias gauche et droit. De cette façon, vous rendez vos protège-tibias encore plus uniques !

Nos protège-tibias sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité, légers et durables, afin de garantir une protection et un confort maximum.

Nous recommandons de nettoyer les protège-tibias avec un chiffon humide. Ils ne sont pas adaptés à la machine à laver ou au lave-vaisselle.

Oui ! Nos protège-tibias sont résistants aux intempéries et peuvent facilement supporter la pluie et la sueur.

Nous proposons différentes tailles – des protège-tibias mini aux grands protège-tibias. Vous trouverez un tableau des tailles sur la page de chaque produit à titre de recommandation.

Oui, nous avons également des tailles enfants spéciales dans notre assortiment. Lors de la commande, veillez à choisir la bonne taille pour votre enfant.

Nos protège-tibias sont légers et offrent un ajustement optimal. Pour un maintien supplémentaire, nous recommandons l'utilisation de nos manchons (supports de protège-tibias).

Bien que les protège-tibias soient fabriqués sur mesure, le temps de production est de 1 à 2 jours ouvrables et le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours ouvrables en France, et de 2 à 8 jours ouvrables à l'étranger selon le mode d'expédition.

Si vous souhaitez apporter des modifications, veuillez nous contacter dès que possible après votre commande. Une fois la production lancée, aucune modification n'est plus possible.

Nos produits sont fabriqués avec soin. Si toutefois un défaut survenait, veuillez nous contacter – nous trouverons une solution !

Oui, nous livrons également en Autriche et en Suisse ! Les frais et délais de livraison exacts te seront indiqués lors du paiement.

Oui ! Dès que votre colis aura été expédié, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre colis à tout moment.

Si une erreur s'est produite avec votre commande, veuillez nous contacter directement. Nous examinerons la situation et veillerons à trouver une solution rapide.

Si votre colis n'arrive pas ou est perdu, veuillez contacter notre service client. Nous prendrons contact avec le service de livraison pour trouver une solution.

Oui ! Nous offrons des réductions spéciales pour les commandes groupées. Il suffit de nous envoyer un message sur Whatsapp, par e-mail ou sur Instagram et nous vous ferons une offre personnalisée.

E-mail : info@be-stable.de

Whatsapp : +4917662665607

Instagram : Bestable.de

Nos protège-tibias sont personnalisés avec une grande attention aux détails en Allemagne afin de garantir la meilleure qualité possible.

Vous pouvez nous joindre à tout moment via notre formulaire de contact sur Formulaire de contact ou par e-mail à info@be-stable.de ou sur WhatsApp au +4917662665607 . Nous vous répondrons dans les plus brefs délais !