Terms of service
Ogólne warunki handlowe i informacje dla klientów
I. Ogólne warunki handlowe
§ 1 Postanowienia ogólne
(1) Poniższe warunki handlowe mają zastosowanie do umów zawieranych z nami jako dostawcą (Issam Zaitouni) za pośrednictwem strony internetowej https://be-stable.de. O ile nie ustalono inaczej, sprzeciwiamy się włączeniu ewentualnie stosowanych przez Ciebie własnych warunków.
(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych przepisów jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane jej działalności gospodarczej ani zawodowej wykonywanej osobiście. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej wykonywanej osobiście.
§ 2 Zawarcie umowy
(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów .
(2) Już poprzez umieszczenie danego produktu na naszej stronie internetowej składamy Ci wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka internetowego na warunkach podanych w opisie produktu.
(3) Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem systemu koszyka internetowego w następujący sposób:
Towary, które zamierzasz kupić, są umieszczane w "koszyku". Za pomocą odpowiedniego przycisku na pasku nawigacyjnym możesz wywołać "koszyk" i w każdej chwili wprowadzać tam zmiany.
Po kliknięciu przycisku "Kasa" lub "Przejdź do zamówienia" (lub podobna nazwa) po wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i dostawy zostaną Ci na koniec wyświetlone dane zamówienia jako podsumowanie zamówienia.
Jeśli wybierzesz jako metodę płatności system płatności natychmiastowej (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), zostaniesz przekierowany albo na stronę podsumowania zamówienia w naszym sklepie internetowym, albo na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowej.
Jeśli nastąpi przekierowanie do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowej, dokonaj tam odpowiedniego wyboru lub wprowadzenia swoich danych. Na koniec na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowej lub po powrocie do naszego sklepu internetowego zostaną wyświetlone dane zamówienia jako podsumowanie zamówienia.
Przed wysłaniem zamówienia mają Państwo możliwość ponownego sprawdzenia, zmiany (również za pomocą funkcji "wstecz" przeglądarki internetowej) lub anulowania zamówienia w podsumowaniu zamówienia.
(4) Realizacja zamówienia oraz przesyłanie wszystkich informacji niezbędnych w związku z zawarciem umowy odbywa się częściowo automatycznie za pośrednictwem e-maila. Dlatego należy zapewnić, że podany przez Państwa adres e-mail jest poprawny, odbiór wiadomości jest technicznie możliwy i w szczególności nie jest blokowany przez filtry SPAM.
§ 3 Towary indywidualnie wykonane
(1) Udostępniają nam Państwo odpowiednie informacje, teksty lub pliki niezbędne do indywidualnego wykonania towarów za pośrednictwem systemu zamówień online lub e-mailem niezwłocznie po zawarciu umowy. Należy przestrzegać naszych ewentualnych wymagań dotyczących formatów plików.
(2) Zobowiązują się Państwo nie przesyłać danych, których treść narusza prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, prawa do nazw, prawa znaków towarowych) lub jest sprzeczna z obowiązującym prawem. Wyraźnie zwalniają nas Państwo z wszelkich roszczeń osób trzecich zgłaszanych w tym zakresie. Dotyczy to również kosztów niezbędnej w tym zakresie obsługi prawnej.
(3) Nie sprawdzamy przesłanych danych pod kątem ich poprawności merytorycznej i w tym zakresie nie ponosimy odpowiedzialności za błędy.
§ 4 Szczególne ustalenia dotyczące oferowanych metod płatności
(1) Płatność przez "PayPal" / "PayPal Checkout"
W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez "PayPal" / "PayPal Checkout", realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; "PayPal"). Poszczególne metody płatności przez "PayPal" są wyświetlane pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie składania zamówienia online. Do realizacji płatności "PayPal" może korzystać z dodatkowych usług płatniczych; jeśli obowiązują dla nich szczególne warunki płatności, zostaną Państwo o tym oddzielnie poinformowani. Szczegółowe informacje o "PayPal" znajdą Państwo pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Płatność przez "Mollie"
W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez "Stripe", obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia; "Stripe"). Poszczególne metody płatności przez "Stripe" są wyświetlane pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie zamówienia online. Do obsługi płatności "Stripe" może korzystać z innych usług płatniczych; jeśli obowiązują dla nich szczególne warunki płatności, zostaną Państwo o tym oddzielnie poinformowani. Szczegółowe informacje o "Stripe" znajdą Państwo pod adresem https://stripe.com/de.
§ 5 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności
(1) Prawo zatrzymania mogą Państwo wykonywać tylko w zakresie roszczeń wynikających z tej samej umowy.
(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.
§ 6 Gwarancja
(1) Obowiązują ustawowe prawa z tytułu wad.
(2) Jako konsument prosimy o niezwłoczne sprawdzenie towaru przy dostawie pod kątem kompletności, oczywistych wad i uszkodzeń transportowych oraz jak najszybsze zgłoszenie reklamacji nam oraz przewoźnikowi. Brak takiego działania nie wpływa na Państwa ustawowe prawa gwarancyjne.
(3) Jeśli cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagań, odchylenie to jest uznawane za uzgodnione tylko wtedy, gdy zostali Państwo o nim poinformowani przed złożeniem oświadczenia woli przez nas oraz odchylenie zostało wyraźnie i oddzielnie uzgodnione między stronami umowy.
§ 7 Wybór prawa
(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór prawa obowiązuje tylko o tyle, o ile nie pozbawia ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa zwykłego pobytu konsumenta (zasada korzystniejszego prawa).
(2) Postanowienia Konwencji ONZ o umowach sprzedaży międzynarodowej towarów nie mają wyraźnego zastosowania.
II. Informacje dla klientów
1. Tożsamość sprzedawcy
Issam Zaitouni
Frauenfelderstr.12
45329 Essen
Niemcy
Telefon: +4917662665607
E-mail: info@be-stable.de
Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniach rozstrzygania sporów przed organami ds. polubownego rozstrzygania sporów konsumenckich.
2. Informacje o zawarciu umowy
Techniczne kroki zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości korekty odbywają się zgodnie z postanowieniami "Zawarcie umowy" naszych Ogólnych Warunków Handlowych (część I.).
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
3.1. Językiem umowy jest język niemiecki .
3.2. Pełny tekst umowy nie jest przez nas przechowywany. Przed wysłaniem zamówienia za pomocą systemu koszyka online można wydrukować lub elektronicznie zapisać dane umowy za pomocą funkcji drukowania przeglądarki. Po otrzymaniu zamówienia przez nas, dane zamówienia, wymagane prawem informacje dotyczące umów na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe zostaną ponownie przesłane do Ciebie e-mailem.
4. Kodeksy postępowania
4.1. Poddaliśmy się kryteriom jakościowym znaku jakości kupującego zarządzanym przez Händlerbund Management AG, dostępnym pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. Podstawowe cechy towaru lub usługi
Podstawowe cechy towaru i/lub usługi znajdują się w danej ofercie.
6. Ceny i warunki płatności
6.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Zawierają wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie należne podatki.
6.2. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Są dostępne pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie, zostaną wyraźnie wskazane podczas procesu składania zamówienia i są dodatkowo ponoszone przez Ciebie, o ile nie została obiecana darmowa dostawa.
6.3. W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak cła, podatki lub opłaty za przekaz pieniężny (opłaty za przelew lub kurs wymiany w instytucjach finansowych), które ponoszą Państwo.
6.4. Powstałe koszty przekazu pieniężnego (opłaty za przelew lub kurs wymiany w instytucjach finansowych) ponoszą Państwo w przypadkach, gdy dostawa następuje do państwa członkowskiego UE, ale płatność została zlecona spoza Unii Europejskiej.
6.5. Dostępne dla Państwa metody płatności są wskazane pod odpowiednio oznaczoną zakładką na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.
6.6. O ile przy poszczególnych metodach płatności nie wskazano inaczej, roszczenia płatnicze wynikające z zawartej umowy są natychmiast wymagalne.
7. Warunki dostawy
7.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia dostawy znajdują się pod odpowiednio oznaczoną zakładką na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.
7.2. Jeżeli są Państwo konsumentami, prawo stanowi, że ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia sprzedanej rzeczy podczas wysyłki przechodzi na Państwa dopiero z chwilą przekazania towaru, niezależnie od tego, czy wysyłka jest ubezpieczona, czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zlecili Państwo przewoźnikowi nie wskazanemu przez przedsiębiorcę lub innej osobie odpowiedzialnej za realizację wysyłki.
8. Ustawowe prawo odpowiedzialności za wady
Odpowiedzialność za wady reguluje postanowienie „Rękojmia” w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (część I).
Niniejsze ogólne warunki handlowe i informacje dla klientów zostały opracowane przez prawników specjalizujących się w prawie IT z Händlerbund i są na bieżąco sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje prawidłowość prawną tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku otrzymania wezwania do zaprzestania naruszeń. Szczegółowe informacje znajdą Państwo pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
ostatnia aktualizacja: 20.07.2025
I. Ogólne warunki handlowe
§ 1 Postanowienia ogólne
(1) Poniższe warunki handlowe mają zastosowanie do umów zawieranych z nami jako dostawcą (Issam Zaitouni) za pośrednictwem strony internetowej https://be-stable.de. O ile nie ustalono inaczej, sprzeciwiamy się włączeniu ewentualnie stosowanych przez Ciebie własnych warunków.
(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych przepisów jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane jej działalności gospodarczej ani zawodowej wykonywanej osobiście. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej wykonywanej osobiście.
§ 2 Zawarcie umowy
(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów .
(2) Już poprzez umieszczenie danego produktu na naszej stronie internetowej składamy Ci wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka internetowego na warunkach podanych w opisie produktu.
(3) Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem systemu koszyka internetowego w następujący sposób:
Towary, które zamierzasz kupić, są umieszczane w "koszyku". Za pomocą odpowiedniego przycisku na pasku nawigacyjnym możesz wywołać "koszyk" i w każdej chwili wprowadzać tam zmiany.
Po kliknięciu przycisku "Kasa" lub "Przejdź do zamówienia" (lub podobna nazwa) po wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i dostawy zostaną Ci na koniec wyświetlone dane zamówienia jako podsumowanie zamówienia.
Jeśli wybierzesz jako metodę płatności system płatności natychmiastowej (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), zostaniesz przekierowany albo na stronę podsumowania zamówienia w naszym sklepie internetowym, albo na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowej.
Jeśli nastąpi przekierowanie do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowej, dokonaj tam odpowiedniego wyboru lub wprowadzenia swoich danych. Na koniec na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowej lub po powrocie do naszego sklepu internetowego zostaną wyświetlone dane zamówienia jako podsumowanie zamówienia.
Przed wysłaniem zamówienia mają Państwo możliwość ponownego sprawdzenia, zmiany (również za pomocą funkcji "wstecz" przeglądarki internetowej) lub anulowania zamówienia w podsumowaniu zamówienia.
Wysyłając zamówienie za pomocą odpowiedniego przycisku ("zamówienie z obowiązkiem zapłaty", "kup teraz", "zamówienie płatne", "zapłać" / "zapłać teraz" lub podobne oznaczenie) wyrażają Państwo prawnie wiążącą akceptację oferty, w wyniku czego zawierana jest umowa.
§ 3 Towary indywidualnie wykonane
(1) Udostępniają nam Państwo odpowiednie informacje, teksty lub pliki niezbędne do indywidualnego wykonania towarów za pośrednictwem systemu zamówień online lub e-mailem niezwłocznie po zawarciu umowy. Należy przestrzegać naszych ewentualnych wymagań dotyczących formatów plików.
(2) Zobowiązują się Państwo nie przesyłać danych, których treść narusza prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, prawa do nazw, prawa znaków towarowych) lub jest sprzeczna z obowiązującym prawem. Wyraźnie zwalniają nas Państwo z wszelkich roszczeń osób trzecich zgłaszanych w tym zakresie. Dotyczy to również kosztów niezbędnej w tym zakresie obsługi prawnej.
(3) Nie sprawdzamy przesłanych danych pod kątem ich poprawności merytorycznej i w tym zakresie nie ponosimy odpowiedzialności za błędy.
§ 4 Szczególne ustalenia dotyczące oferowanych metod płatności
(1) Płatność przez "PayPal" / "PayPal Checkout"
W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez "PayPal" / "PayPal Checkout", realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; "PayPal"). Poszczególne metody płatności przez "PayPal" są wyświetlane pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie składania zamówienia online. Do realizacji płatności "PayPal" może korzystać z dodatkowych usług płatniczych; jeśli obowiązują dla nich szczególne warunki płatności, zostaną Państwo o tym oddzielnie poinformowani. Szczegółowe informacje o "PayPal" znajdą Państwo pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Płatność przez "Mollie"
W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez "Mollie", obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holandia; "Mollie").
Poszczególne metody płatności przez "Mollie" są wyświetlane pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie zamówienia online. Do obsługi płatności "Mollie" może korzystać z innych usług płatniczych; jeśli obowiązują dla nich szczególne warunki płatności, zostaną Państwo o tym oddzielnie poinformowani. Szczegółowe informacje o "Mollie" znajdą Państwo pod https://www.mollie.com/de.
(3) Płatność przez "Stripe"W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez "Stripe", obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia; "Stripe"). Poszczególne metody płatności przez "Stripe" są wyświetlane pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie zamówienia online. Do obsługi płatności "Stripe" może korzystać z innych usług płatniczych; jeśli obowiązują dla nich szczególne warunki płatności, zostaną Państwo o tym oddzielnie poinformowani. Szczegółowe informacje o "Stripe" znajdą Państwo pod adresem https://stripe.com/de.
§ 5 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności
(1) Prawo zatrzymania mogą Państwo wykonywać tylko w zakresie roszczeń wynikających z tej samej umowy.
(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.
§ 6 Gwarancja
(1) Obowiązują ustawowe prawa z tytułu wad.
(2) Jako konsument prosimy o niezwłoczne sprawdzenie towaru przy dostawie pod kątem kompletności, oczywistych wad i uszkodzeń transportowych oraz jak najszybsze zgłoszenie reklamacji nam oraz przewoźnikowi. Brak takiego działania nie wpływa na Państwa ustawowe prawa gwarancyjne.
(3) Jeśli cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagań, odchylenie to jest uznawane za uzgodnione tylko wtedy, gdy zostali Państwo o nim poinformowani przed złożeniem oświadczenia woli przez nas oraz odchylenie zostało wyraźnie i oddzielnie uzgodnione między stronami umowy.
§ 7 Wybór prawa
(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór prawa obowiązuje tylko o tyle, o ile nie pozbawia ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa zwykłego pobytu konsumenta (zasada korzystniejszego prawa).
(2) Postanowienia Konwencji ONZ o umowach sprzedaży międzynarodowej towarów nie mają wyraźnego zastosowania.
II. Informacje dla klientów
1. Tożsamość sprzedawcy
Issam Zaitouni
Frauenfelderstr.12
45329 Essen
Niemcy
Telefon: +4917662665607
E-mail: info@be-stable.de
Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniach rozstrzygania sporów przed organami ds. polubownego rozstrzygania sporów konsumenckich.
2. Informacje o zawarciu umowy
Techniczne kroki zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości korekty odbywają się zgodnie z postanowieniami "Zawarcie umowy" naszych Ogólnych Warunków Handlowych (część I.).
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
3.1. Językiem umowy jest język niemiecki .
3.2. Pełny tekst umowy nie jest przez nas przechowywany. Przed wysłaniem zamówienia za pomocą systemu koszyka online można wydrukować lub elektronicznie zapisać dane umowy za pomocą funkcji drukowania przeglądarki. Po otrzymaniu zamówienia przez nas, dane zamówienia, wymagane prawem informacje dotyczące umów na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe zostaną ponownie przesłane do Ciebie e-mailem.
4. Kodeksy postępowania
4.1. Poddaliśmy się kryteriom jakościowym znaku jakości kupującego zarządzanym przez Händlerbund Management AG, dostępnym pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. Podstawowe cechy towaru lub usługi
Podstawowe cechy towaru i/lub usługi znajdują się w danej ofercie.
6. Ceny i warunki płatności
6.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Zawierają wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie należne podatki.
6.2. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Są dostępne pod odpowiednio oznaczoną przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie, zostaną wyraźnie wskazane podczas procesu składania zamówienia i są dodatkowo ponoszone przez Ciebie, o ile nie została obiecana darmowa dostawa.
6.3. W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak cła, podatki lub opłaty za przekaz pieniężny (opłaty za przelew lub kurs wymiany w instytucjach finansowych), które ponoszą Państwo.
6.4. Powstałe koszty przekazu pieniężnego (opłaty za przelew lub kurs wymiany w instytucjach finansowych) ponoszą Państwo w przypadkach, gdy dostawa następuje do państwa członkowskiego UE, ale płatność została zlecona spoza Unii Europejskiej.
6.5. Dostępne dla Państwa metody płatności są wskazane pod odpowiednio oznaczoną zakładką na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.
6.6. O ile przy poszczególnych metodach płatności nie wskazano inaczej, roszczenia płatnicze wynikające z zawartej umowy są natychmiast wymagalne.
7. Warunki dostawy
7.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia dostawy znajdują się pod odpowiednio oznaczoną zakładką na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.
7.2. Jeżeli są Państwo konsumentami, prawo stanowi, że ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia sprzedanej rzeczy podczas wysyłki przechodzi na Państwa dopiero z chwilą przekazania towaru, niezależnie od tego, czy wysyłka jest ubezpieczona, czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zlecili Państwo przewoźnikowi nie wskazanemu przez przedsiębiorcę lub innej osobie odpowiedzialnej za realizację wysyłki.
8. Ustawowe prawo odpowiedzialności za wady
Odpowiedzialność za wady reguluje postanowienie „Rękojmia” w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (część I).
Niniejsze ogólne warunki handlowe i informacje dla klientów zostały opracowane przez prawników specjalizujących się w prawie IT z Händlerbund i są na bieżąco sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje prawidłowość prawną tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku otrzymania wezwania do zaprzestania naruszeń. Szczegółowe informacje znajdą Państwo pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
ostatnia aktualizacja: 20.07.2025