Terms of service
Algemene voorwaarden en klantinformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Fundamentele bepalingen
(1) De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u met ons als aanbieder (Issam Zaitouni) sluit via de website https://be-stable.de. Voor zover niet anders overeengekomen, wordt de opname van door u eventueel gebruikte eigen voorwaarden geweigerd.
(2) Consument in de zin van onderstaande bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsgeldige personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van haar zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.
§ 2 Totstandkoming van het contract
(1) Onderwerp van het contract is de verkoop van goederen .
(2) Al bij het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een contract via het online winkelmandjessysteem onder de in de productbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) Het contract komt tot stand via het online winkelmandjessysteem als volgt:
De goederen die u wilt kopen worden in het "Winkelmandje" geplaatst. Via de bijbehorende knop in de navigatiebalk kunt u het "Winkelmandje" openen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Verder naar bestelling" (of soortgelijke aanduiding) en na het invoeren van de persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven.
Indien u als betaalmethode een Sofortbetaalsysteem (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online winkel geleid, of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het Sofortbetaalsysteem.
Indien u wordt doorgestuurd naar het betreffende Sofortbetaalsysteem, voert u daar de juiste selectie of invoer van uw gegevens uit. Vervolgens worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het Sofortbetaalsysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze online winkel.
Voor het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
(4) De afhandeling van de bestelling en het verzenden van alle voor het sluiten van de overeenkomst benodigde informatie vindt deels geautomatiseerd per e-mail plaats. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres correct is, de ontvangst van e-mails technisch is gewaarborgd en met name niet wordt geblokkeerd door SPAM-filters.
§ 3 Individueel vormgegeven goederen
(1) U stelt ons de voor de individuele vormgeving van de goederen benodigde geschikte informatie, teksten of bestanden via het online bestelsysteem of per e-mail uiterlijk direct na het sluiten van de overeenkomst ter beschikking. Onze eventuele specificaties voor bestandsformaten dienen te worden nageleefd.
(2) U verplicht zich geen gegevens te verstrekken waarvan de inhoud rechten van derden (in het bijzonder auteursrechten, naamrechten, merkrechten) schendt of in strijd is met bestaande wetgeving. U vrijwaart ons uitdrukkelijk van alle in dit verband door derden geldend gemaakte aanspraken. Dit betreft ook de kosten van de in dit verband noodzakelijke juridische vertegenwoordiging.
(3) Wij controleren de doorgegeven gegevens niet op inhoudelijke juistheid en aanvaarden daarom geen aansprakelijkheid voor fouten.
§ 4 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bij het kiezen van een betaalmethode die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, wordt de betaling afgehandeld door de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden u weergegeven onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de betalingsafhandeling kan "PayPal" gebruikmaken van aanvullende betaaldiensten; indien hiervoor speciale betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hier apart op gewezen. Meer informatie over "PayPal" vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Betaling via "Mollie"
Bij het kiezen van een betaalmethode die via "Stripe" wordt aangeboden, wordt de betaling afgehandeld door de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland; "Stripe"). De afzonderlijke betaalmethoden via "Stripe" worden u weergegeven onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de betalingsafhandeling kan "Stripe" gebruikmaken van andere betaaldiensten; indien hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hier apart op gewezen. Meer informatie over "Stripe" vindt u op https://stripe.com/de.
§ 5 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde overeenkomst.
(2) De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs.
§ 6 Garantie
(1) De wettelijke rechten op garantie bij gebreken blijven bestaan.
(2) Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder door te geven. Indien u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.
(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, geldt de afwijking alleen als overeengekomen indien u vóór het uitbrengen van de contractverklaring door ons hierover bent geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
§ 7 Rechtskeuze
(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hierdoor de bescherming die door dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument wordt geboden, niet wordt ontnomen (voordeelbeginsel).
(2) De bepalingen van het VN-Kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Issam Zaitouni
Frauenfelderstr.12
45329 Essen
Duitsland
Telefoon: +4917662665607
E-mail: info@be-stable.de
Wij zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij consumentenombudsdiensten.
2. Informatie over het tot stand komen van het contract
De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden verlopen volgens de bepalingen "Totstandkoming van het contract" in onze algemene voorwaarden (deel I).
3. Contracttaal, opslag van contracttekst
3.1. Contracttaal is Duits .
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voor het verzenden van de bestelling via het online winkelwagensysteem kunt u de contractgegevens via de afdrukfunctie van de browser afdrukken of elektronisch opslaan. Na ontvangst van de bestelling bij ons worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij afstandsverkopen en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail aan u verzonden.
4. Gedragscodes
4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het koperszegel van Händlerbund Management AG, in te zien via: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. Essentiële kenmerken van het product of de dienst
De essentiële kenmerken van het product en/of de dienst zijn te vinden in het betreffende aanbod.
6. Prijzen en betalingsvoorwaarden
6.1. De in de respectievelijke aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten zijn totaalprijzen. Ze bevatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.
6.2. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Ze zijn te vinden via een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in het betreffende aanbod, worden tijdens het bestelproces apart vermeld en zijn door u extra te betalen, tenzij gratis verzending is toegezegd.
6.3. Indien de levering plaatsvindt naar landen buiten de Europese Unie, kunnen door ons niet te verantwoorden bijkomende kosten ontstaan, zoals douanerechten, belastingen of geldovermakingskosten (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen), die door u gedragen moeten worden.
6.4. Ontstane kosten voor geldovermaking (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) zijn door u te dragen in de gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie wordt uitgevoerd.
6.5. De voor u beschikbare betaalmethoden zijn aangegeven onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website of in het betreffende aanbod.
6.6. Tenzij anders aangegeven bij de afzonderlijke betaalmethoden, zijn de betalingsverplichtingen uit het gesloten contract direct opeisbaar.
7. Leveringsvoorwaarden
7.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en eventuele leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website of in het betreffende aanbod.
7.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van toevallige vernietiging en toevallige verslechtering van het verkochte goed tijdens verzending pas overgaat op het moment dat het goed aan u wordt overgedragen, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet als u zelf een door de ondernemer niet aangewezen transportbedrijf of een andere voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon heeft ingeschakeld.
8. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken is geregeld volgens de bepaling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de op IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden continu gecontroleerd op juridische conformiteit. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
laatste update: 20.07.2025
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Fundamentele bepalingen
(1) De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u met ons als aanbieder (Issam Zaitouni) sluit via de website https://be-stable.de. Voor zover niet anders overeengekomen, wordt de opname van door u eventueel gebruikte eigen voorwaarden geweigerd.
(2) Consument in de zin van onderstaande bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsgeldige personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van haar zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.
§ 2 Totstandkoming van het contract
(1) Onderwerp van het contract is de verkoop van goederen .
(2) Al bij het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een contract via het online winkelmandjessysteem onder de in de productbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) Het contract komt tot stand via het online winkelmandjessysteem als volgt:
De goederen die u wilt kopen worden in het "Winkelmandje" geplaatst. Via de bijbehorende knop in de navigatiebalk kunt u het "Winkelmandje" openen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Verder naar bestelling" (of soortgelijke aanduiding) en na het invoeren van de persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven.
Indien u als betaalmethode een Sofortbetaalsysteem (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online winkel geleid, of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het Sofortbetaalsysteem.
Indien u wordt doorgestuurd naar het betreffende Sofortbetaalsysteem, voert u daar de juiste selectie of invoer van uw gegevens uit. Vervolgens worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het Sofortbetaalsysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze online winkel.
Voor het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door het verzenden van de bestelling via de overeenkomstige knop ("betaling verplicht bestellen", "kopen" / "nu kopen", "kostenplichtig bestellen", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare aanduiding) verklaart u rechtsgeldig de aanvaarding van het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
§ 3 Individueel vormgegeven goederen
(1) U stelt ons de voor de individuele vormgeving van de goederen benodigde geschikte informatie, teksten of bestanden via het online bestelsysteem of per e-mail uiterlijk direct na het sluiten van de overeenkomst ter beschikking. Onze eventuele specificaties voor bestandsformaten dienen te worden nageleefd.
(2) U verplicht zich geen gegevens te verstrekken waarvan de inhoud rechten van derden (in het bijzonder auteursrechten, naamrechten, merkrechten) schendt of in strijd is met bestaande wetgeving. U vrijwaart ons uitdrukkelijk van alle in dit verband door derden geldend gemaakte aanspraken. Dit betreft ook de kosten van de in dit verband noodzakelijke juridische vertegenwoordiging.
(3) Wij controleren de doorgegeven gegevens niet op inhoudelijke juistheid en aanvaarden daarom geen aansprakelijkheid voor fouten.
§ 4 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bij het kiezen van een betaalmethode die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, wordt de betaling afgehandeld door de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden u weergegeven onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de betalingsafhandeling kan "PayPal" gebruikmaken van aanvullende betaaldiensten; indien hiervoor speciale betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hier apart op gewezen. Meer informatie over "PayPal" vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Betaling via "Mollie"
Bij het kiezen van een betaalmethode die via "Mollie" wordt aangeboden, wordt de betaling afgehandeld door de betaaldienstverlener Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland; "Mollie").
De afzonderlijke betaalmethoden via "Mollie" worden u weergegeven onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de betalingsafhandeling kan "Mollie" gebruikmaken van andere betaaldiensten; indien hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hier apart op gewezen. Meer informatie over "Mollie" vindt u op https://www.mollie.com/de.
(3) Betaling via "Stripe"Bij het kiezen van een betaalmethode die via "Stripe" wordt aangeboden, wordt de betaling afgehandeld door de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland; "Stripe"). De afzonderlijke betaalmethoden via "Stripe" worden u weergegeven onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de betalingsafhandeling kan "Stripe" gebruikmaken van andere betaaldiensten; indien hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hier apart op gewezen. Meer informatie over "Stripe" vindt u op https://stripe.com/de.
§ 5 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde overeenkomst.
(2) De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs.
§ 6 Garantie
(1) De wettelijke rechten op garantie bij gebreken blijven bestaan.
(2) Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder door te geven. Indien u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.
(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, geldt de afwijking alleen als overeengekomen indien u vóór het uitbrengen van de contractverklaring door ons hierover bent geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
§ 7 Rechtskeuze
(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hierdoor de bescherming die door dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument wordt geboden, niet wordt ontnomen (voordeelbeginsel).
(2) De bepalingen van het VN-Kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Issam Zaitouni
Frauenfelderstr.12
45329 Essen
Duitsland
Telefoon: +4917662665607
E-mail: info@be-stable.de
Wij zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij consumentenombudsdiensten.
2. Informatie over het tot stand komen van het contract
De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden verlopen volgens de bepalingen "Totstandkoming van het contract" in onze algemene voorwaarden (deel I).
3. Contracttaal, opslag van contracttekst
3.1. Contracttaal is Duits .
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voor het verzenden van de bestelling via het online winkelwagensysteem kunt u de contractgegevens via de afdrukfunctie van de browser afdrukken of elektronisch opslaan. Na ontvangst van de bestelling bij ons worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij afstandsverkopen en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail aan u verzonden.
4. Gedragscodes
4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het koperszegel van Händlerbund Management AG, in te zien via: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. Essentiële kenmerken van het product of de dienst
De essentiële kenmerken van het product en/of de dienst zijn te vinden in het betreffende aanbod.
6. Prijzen en betalingsvoorwaarden
6.1. De in de respectievelijke aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten zijn totaalprijzen. Ze bevatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.
6.2. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Ze zijn te vinden via een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in het betreffende aanbod, worden tijdens het bestelproces apart vermeld en zijn door u extra te betalen, tenzij gratis verzending is toegezegd.
6.3. Indien de levering plaatsvindt naar landen buiten de Europese Unie, kunnen door ons niet te verantwoorden bijkomende kosten ontstaan, zoals douanerechten, belastingen of geldovermakingskosten (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen), die door u gedragen moeten worden.
6.4. Ontstane kosten voor geldovermaking (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) zijn door u te dragen in de gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie wordt uitgevoerd.
6.5. De voor u beschikbare betaalmethoden zijn aangegeven onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website of in het betreffende aanbod.
6.6. Tenzij anders aangegeven bij de afzonderlijke betaalmethoden, zijn de betalingsverplichtingen uit het gesloten contract direct opeisbaar.
7. Leveringsvoorwaarden
7.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en eventuele leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website of in het betreffende aanbod.
7.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van toevallige vernietiging en toevallige verslechtering van het verkochte goed tijdens verzending pas overgaat op het moment dat het goed aan u wordt overgedragen, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet als u zelf een door de ondernemer niet aangewezen transportbedrijf of een andere voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon heeft ingeschakeld.
8. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken is geregeld volgens de bepaling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de op IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden continu gecontroleerd op juridische conformiteit. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
laatste update: 20.07.2025